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◆◆「ユーザーデータ削除」について◆◆
いつも『幻獣契約クリプトラクト』をお楽しみ頂きありがとうございます。
プラットフォームのガイドライン改定に従いまして、
アプリ内からアカウントの一部データを削除する機能を実装いたしました。
※スマートフォン版からのみ使用できる機能となります。
【ユーザーデータ削除への移動方法】
「メニュー」>「その他」>「ユーザーデータ削除申請」
本機能を利用してユーザーデータ削除申請を行った場合、
アカウントがその時点で停止し、一定期間後にサーバー上から
利用者情報にまつわるユーザーデータが削除されます。
ユーザーデータが削除されるといかなる場合もゲームに復帰できなくなります。
ご利用される際には以下の注意事項を十分ご確認の上でご申請いただきますよう、
よろしくお願いいたします。
【注意事項】
※ユーザーデータ削除後は、アカウント登録を行っていてもゲームに復帰できません。
※ユーザーデータ削除後は、お問い合わせをしてもゲームに復帰できません。
※ユーザーデータ削除時に保有していた有償オーブは返金することができません。
※データ連携を行っていた場合、一方の端末でユーザーデータ削除を行うと、
他方の端末でもゲームを再開できなくなります。
※ユーザーデータ削除後は、データ連携を行って本アプリをプレイしていた
AndAppのアカウントでも本アプリを遊ぶことはできなくなります。
※エラーの発生などにより、再ダウンロードを行いたい場合はこれまで通り
「データ修復」や「キャッシュクリア」を使用してください。
ご不明な点がございましたらお手数ですが
下記ユーザーサポート窓口までご連絡ください。
サポートメールアドレス:cryptract-support@boi.jp
◆アプリ内からの操作
ログインできる場合 :ホーム画面右下「メニュー」→「サポート」
ログインできない場合:アプリのタイトル画面右下「Menu」→「お問い合わせ」